Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») сайта Jenestika.ru (далее — «Сайт»), предоставляемых в процессе использования Сайта и/или заключения договоров с ИП Елгина Марина Валериевна, оказывающей образовательные услуги (далее — «Компания»).
1.2. Политика конфиденциальности применяется ко всем данным, которые Компания может получить о Пользователе в ходе использования им Сайта, а также в процессе взаимодействия с Компанией, включая, но не ограничиваясь, данными, полученными через формы регистрации, электронную почту, мессенджеры, платёжные системы и т. д.
1.3. Компания обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Персональные данные, которые обрабатывает Компания
2.1. Компания осуществляет сбор, хранение, использование и обработку следующих персональных данных:
• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Данные платежных карт (при оплате услуг через платежные системы);
• Данные, связанные с курсами, зарегистрированными на Сайте (включая предпочтения и интересы в рамках образовательных программ);
• Иные данные, которые Пользователь может предоставить при регистрации или при взаимодействии с Компанией.
2.2. Компания не собирает и не обрабатывает данные, которые относятся к особым категориям персональных данных, таким как расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, и так далее.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
• Предоставление доступа к образовательным материалам на Сайте;
• Осуществление коммуникации с Пользователем для выполнения условий договора (в том числе информирование об изменениях, предоставление новых услуг и материалов);
• Осуществление расчетов с Пользователем, включая оплату курсов;
• Обработка запросов Пользователя (например, через форму обратной связи);
• Уведомление о новых курсах, вебинарах, событиях, акциях и предложениях (согласие на маркетинговые коммуникации);
• Осуществление статистических и аналитических исследований для улучшения качества предоставляемых услуг;
• Выполнение обязательств Компании перед Пользователем, в том числе в рамках законодательных требований.
4. Обработка и хранение персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в зависимости от конкретной ситуации.
4.2. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для исполнения обязательств Компании перед Пользователем, а также в течение срока, установленного законодательством РФ.
4.3. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.4. В случае утраты или раскрытия персональных данных Компания уведомляет об этом Пользователя в течение 72 часов с момента выявления инцидента.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Для выполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных платёжным системам для осуществления платежей);
• По запросу государственных органов, судов, иных компетентных органов в рамках действующего законодательства РФ;
• В случае слияния, поглощения или продажи бизнеса Компании, когда персональные данные могут быть переданы новому владельцу.
5.2. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защищать данные Пользователей в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ.
6. Права Пользователей
6.1. Пользователь имеет право на:
• Получение информации о своих персональных данных, которые обрабатывает Компания;
• Отклик на свои персональные данные и на обработку их в течение всего срока хранения;
• Требование исправления, удаления или блокировки своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неверными;
• Отказ от получения рекламных материалов и уведомлений (например, через электронную почту или SMS), уведомив об этом Компанию.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может отправить запрос на электронную почту Компании Jenestika@ya.ru или через форму на Сайте.
7. Использование файлов cookies
7.1. Сайт может использовать файлы cookies для повышения удобства использования и улучшения функциональности. Файлы cookies не содержат персональных данных, а лишь позволяют анализировать поведение Пользователя на сайте и предоставлять персонализированные предложения.
7.2. Пользователь может настроить свой браузер на отказ от использования cookies, однако это может ограничить возможность использования некоторых функций Сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на Сайте, и они вступают в силу с момента публикации.
8.2. Пользователь обязан периодически проверять Политику конфиденциальности на предмет изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие изменений в Политике.
9. Контактная информация
9.1. Для всех вопросов, касающихся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Компании по следующим контактным данным:
• Электронная почта: Jenestika@ya.ru
• Телефон: +7-962-415-21-18

Дата последнего обновления Политики: 20.11.2024